السبع تيفي هي خدمة تتيح لك متابعة القنوات والبث والمحتوى حسب الطلب (إن وُجد ضمن باقتك) باستخدام اتصال الإنترنت
تعمل الخدمة على أغلب الأجهزة، مثل:
- Smart TV
- Android TV / Android Box
- هواتف Android و iPhone
- الكمبيوتر (Windows / Mac)
- الأجهزة اللوحية (Tablet)
- أجهزة MAG (إذا كانت مدعومة ضمن نظام التفعيل لديك)
نوفر جودات متعددة حسب القناة/المحتوى وسرعة الإنترنت: SD وHD وFHD 4K في بعض القنوات/المحتويات عند توفرها
ننصح باتصال ثابت لتجربة أفضل
- HD: سرعة جيدة ومستقرة
- FHD/4K: سرعة أعلى واستقرار أكبر (يفضل استخدام كابل LAN أو Wi‑Fi قوي)
عادةً تتوفر باقات شهرية/3 أشهر/6 أشهر/سنة (حسب عروض السبع تيفي). اختر المدة المناسبة من صفحة الباقات أو تواصل معنا لمعرفة الأسعار الحالية
بعد إتمام الدفع، يتم إرسال بيانات التفعيل/التشغيل إليك عبر البريد الإلكتروني أو واتساب
غالبًا ما يتم إرسال البيانات خلال 10 إلى 20 دقيقة بعد الدفع (وقد يختلف ذلك حسب الضغط أو وقت العمل)
في العادة لا تحتاج ، إلا إذا كان مزود الإنترنت لديك يقوم بحجب أو تقييد خدمة البث؛ حينها قد يساعد في حل المشكلة
جرّب الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الراوتر والجهاز
- جرّب الاتصال بكابل LAN بدل Wi‑Fi إن أمكن
- جرّب DNS مختلف أو VPN عند وجود حجب من مزود الخدمة
- تواصل مع الدعم واذكر نوع جهازك واسم التطبيق وسرعة الإنترنت ووقت المشكلة
نعم، يمكنك إضافة الاشتراك على عدد غير محدود من الأجهزة، لكن لا يمكن تشغيله على أكثر من جهاز في نفس الوقت؛ إذا حاولت تشغيله بشكل متزامن فلن يعمل
نعم، فريق الدعم يساعدك في التفعيل وضبط التطبيق المناسب على جهازك خطوة بخطوة
يمكنك التواصل معنا عبر:
- واتساب
- تيليجرام
- فيسبوك/إنستغرام
- البريد الإلكتروني
إن لم تكن راضيًا عن الخدمة، يمكنك طلب الإلغاء/الاسترجاع ضمن المدة المحددة في سياسة الاسترجاع الخاصة بـ السبع تيفي
- تأكد من البريد الوارد وصپام
- تأكد من رقم واتساب الصحيح
- أرسل لنا لقطة شاشة لإثبات الدفع + البريد/الرقم المستخدم، وسنقوم بالمتابعة فورًا